Términos y condiciones

1. Quiénes somos

bonbori.com.ar es una tienda online de luminarias de estética Japandi que opera en la República Argentina. Podés contactarnos en hola@bonbori.com.ar. Al comprar en el sitio aceptás estas condiciones.

2. Productos y precios

Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen impuestos. El costo de envío se informa antes de confirmar la compra. Las fotos son ilustrativas: al tratarse de piezas impresas en 3D y terminadas a mano puede haber leves diferencias de tono o textura. La disponibilidad se confirma al momento de registrar el pedido.

3. Medios de pago

• Mercado Pago: tarjetas de crédito, débito y dinero en cuenta. El pedido se confirma cuando Mercado Pago acredita el pago.

4. Envíos

Enviamos a todo el país por Andreani, a domicilio o a sucursal. Los plazos informados son estimados y empiezan a contar desde la acreditación del pago. Más detalle en Envíos, cambios y devoluciones.

5. Derecho de arrepentimiento

Tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de indicar el motivo y sin costo para vos (Ley 24.240 y Código Civil y Comercial). Para ejercerlo usá el Botón de Arrepentimiento que está al pie de todas las páginas: vas a recibir un código de gestión por email. El producto debe devolverse sin uso y con su embalaje.

6. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal por defectos de fabricación prevista en la Ley 24.240. Si tu luminaria llega dañada o presenta una falla, escribinos con tu número de pedido y fotos para coordinar la reparación, el cambio o la devolución del dinero.

7. Datos personales

Usamos tus datos únicamente para gestionar tu compra, según nuestra Política de privacidad.

8. Defensa del consumidor

Para consultas o reclamos podés ingresar a la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor. Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.