Envíos, cambios y devoluciones

Envíos

• Enviamos a todo el país por Andreani, a domicilio o para retirar en sucursal.
• El costo y el plazo estimado se calculan con tu código postal antes de pagar.
• Envío gratis en compras desde $ 220.000.
• Despachamos una vez acreditado el pago. Cuando sale tu pedido te enviamos por email el código de seguimiento, que también podés consultar en Seguimiento de pedido.

Si el paquete llega dañado

Cada luminaria viaja con embalaje reforzado. Si al recibirla notás golpes en la caja o alguna pieza rota, sacale fotos al embalaje y al producto y escribinos dentro de las 48 horas a hola@bonbori.com.ar con tu número de pedido. Nos hacemos cargo de la reposición o la devolución del dinero.

Cambios y devoluciones

• Arrepentimiento: tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para devolverlo sin dar explicaciones y sin costo. Usá el Botón de Arrepentimiento al pie del sitio.
• Fallas: si la luminaria presenta un defecto de fabricación, la reparamos, la cambiamos o te devolvemos el dinero.
• El producto debe volver sin uso, completo y en su embalaje original.
• El reintegro se hace por el mismo medio de pago que usaste.